Поддержка Tablo

Чем можем помочь?

Ответы на частые вопросы про бронирование, оплату, билеты и табло аэропортов Таджикистана. Если не нашли свой случай — напишите нам ниже.

Самые частые вопросы

Как купить билет в Tablo?

Найдите рейс через поиск на главной, откройте «Подробнее», нажмите «В Tablo (DC Pay)». На странице оформления укажите данные пассажира и оплатите карту. Билет появится в «Мои билеты».

Где найти свою бронь?

Откройте «Мои билеты» в верхнем меню. Там все ваши бронирования с актуальным статусом — «Ожидает оплаты», «Оплачено» или «Билет выпущен» — и QR-код для посадки после выпуска.

Можно ли отменить бронь или вернуть деньги?

Пока бронь в статусе «Ожидает оплаты» — её можно отменить кнопкой на странице брони. После оплаты возврат идёт по правилам тарифа перевозчика. Свяжитесь с нами, поможем оформить.

Что делать, если рейс задержан?

Зайдите в «Аэропорты» — для каждого из 4 аэропортов TJ (Душанбе, Худжанд, Куляб, Бохтар) показано live-табло вылетов и прилётов с обновлением каждую минуту. Если включили уведомления при бронировании, придёт SMS.

Почему не приходит SMS с кодом?

Проверьте, что номер указан с кодом страны (+992 для Таджикистана). В сети TJ доставка обычно ≤30 секунд. Если не пришло — нажмите «Отправить код ещё раз» через 30 секунд. На некоторых операторах SMS приходит из-за рубежа с задержкой 1–2 минуты.

Можно ли купить билет на другого человека?

Да. Имя и фамилия в форме должны точно совпадать с документом, по которому пассажир летит/едет. Контактный телефон может быть ваш — на него придут уведомления о рейсе.

Какие способы оплаты доступны?

Сейчас — DC Pay (Visa, Mastercard, Корти Милли). Эсхата подключится в ближайшем релизе. Все платежи проходят через лицензированный платёжный шлюз Таджикистана, данные карты не сохраняются.

Tablo — это часть 0110?

Да, Tablo входит в 0110. Связка означает, что после покупки билета вы сможете в один тап заказать такси 0110 до аэропорта или вокзала. Аккаунт 0110 и Tablo пока отдельные.

Разделы помощи

Бронирование и оплата

Поиск рейса, выбор способа оплаты, идентификация платежа.

Билеты и посадка

Где взять QR-код и что делать с электронным билетом.

Возврат и изменения

Условия отмены, возврат денег, замена пассажира, перенос даты.

Аэропорты и табло

Расписания DYU/LBD/TJU/KQT, терминалы, контакты служб.

Аккаунт и безопасность

Вход по SMS, привязка номера, удаление данных, безопасность платежей.

Перевозчикам

Как подключить ваше расписание и продавать билеты через Tablo.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — отвечаем в течение часа ежедневно с 8:00 до 22:00 по душанбинскому времени.